Jaarlijkse gidsendag met thema communicatie en agressief gedrag geslaagd 

Afgelopen zaterdag heeft de jaarlijkse gezamenlijke gidsen-(en baliemedewerkers)dag plaatsgevonden van Nationaal Park  Drents-Friese Wold en Nationaal Park Dwingelderveld.
Centraal stond communicatie met de klant, agressief gedrag en hoe ga je om met lastig publiek.
Voor deze toch wat bijzondere inhoud werd de hulp ingeroepen van trainer Jan van der Meer, Oud IVN medewerker en Aikido trainer.

Even bijkomen met een (h)eerlijke biologische lunch bij camping  De Reeënwissel. 
 

's Middags werd,  naast het oefenen in de omgang met lastig publiek in een rollenspel, actuele informatie verstrekt over de parken, ondermeer over het hondenbeleid door een van de medewerkers van Staatsbosbeheer.